Der Nutzen des AV-Einstiegs für IT-Dienstleister

Durch die zunehmende Verwendung von Videokonferenzen als primäre Methode für B2B-Kommunikation ist die Audioqualität der Besprechungen zu einem wichtigen KPI für alle IT-Dienstleister geworden, die UC-Lösungen anbieten.

In vielen Fällen ist durch die Verbreitung UC-zentrierter Besprechungs- und Kollaborationsräume bereits die Unzulänglichkeit der vorhandenen AV-Technologie deutlich geworden. Jetzt muss die IT reagieren. Sowohl zur Verteidigung ihrer Geschäftsbereiche, als auch, um die nun passenden Chancen zu ergreifen.

IT-Dienstleister:innen, die keine Expertise in Bezug auf Audio in Besprechungsräumen haben, sind klar im Nachteil und machen sich gegenüber ihren Kunden und Kundinnen angreifbar, sobald die nächste Besprechung über Microsoft Teams oder Zoom zu einem Audio-Desaster wird.

Sounds Good: The Growing Opportunity for the IT Channel in the AV Market,
Shure & IT Europa, 2023

Dagegen können IT-Anbieter:innen, die Lösungen für den schnell wachsenden Bedarf an hochwertigem Audio für Besprechungsräume anbieten, nicht nur ihre Kundenbeziehungen pflegen und verbessern, sondern sich verstärkt in einem umkämpften Markt positionieren und neue Einnahmequellen erschließen.

Obwohl der Bedarf an UC-as-a-Service (UCaaS) massiv gewachsen ist, ist die Gestaltung von Besprechungsräumen nach wie vor ein vergleichsweise unerschlossener Markt für IT-Anbieter:innen. Zukunftsorientierte Lösungsanbieter:innen bauen eigene AV-Kompetenzen auf, da die sich wandelnden Kundenanforderungen ein breiteres Angebot an Leistungen und Technologien erfordern. Das Rennen um den Aufbau von AV-Kompetenz hat in den letzten Jahren bereits zu einer Welle hochkarätiger Übernahmen in der IT-Branche geführt.

Erfahren Sie im neuen Whitepaper von Shure und IT Europa, warum und wie Anbieter von IT-Lösungen davon profitieren, ihr Leistungsportfolio um AV zu ergänzen.

Sounds Good – The Growing Opportunity for the IT Channel in the AV Market

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