Universidad de New Hampshire: Crea aulas híbridas con las soluciones de audio de Shure
Customer Profile
Fundada en 1866, la Universidad de New Hampshire cuenta con varios departamentos académicos, escuelas e institutos interdisciplinarios y centros de investigación. Sus tres campus principales son Durham, con más de 15.000 estudiantes; Concord, sede de la Facultad de Derecho Franklin Pierce; y Manchester, con más de 1.000 estudiantes.
Challenge
La Universidad de New Hampshire es la institución pública de investigación más importante del estado y presume de tener docentes de gran prestigio y unas instalaciones vanguardistas. A raíz de la pandemia por COVID-19 en 2020, tuvo que reaccionar rápidamente para mantener su reputación. ¿Cómo podía el profesorado de la universidad seguir impartiendo clases cuando los estudiantes y el personal se encontraban repentinamente distribuidos a lo largo y ancho del país? La tecnología les proporcionaría la respuesta.
La modernización de la tecnología audiovisual que interconecta a los profesores y estudiantes presenciales en el campus con los que se incorporan a distancia estaba prevista inicialmente para 73 aulas: esa cifra se elevaría a casi 200 antes del final del verano. Liderado por el equipo encargado de los servicios de Learning Space Technologies, este proyecto era a la vez ambicioso y complejo. Según comenta Marshall White, director de Learning Space Technologies: “Anteriormente habíamos renovado las instalaciones audiovisuales de la escuela Paul College of Business and Economics perteneciente a la universidad implementando una solución que incluía el micrófono de array de techo MXA910 de Shure, con unos resultados muy satisfactorios. Nuestro reto era hacer lo mismo pero de manera mucho más rápida y a una escala mucho mayor”.
Solution
En la primavera de 2020, los expertos técnicos de Shure se reunieron con el equipo de Learning Space Technologies Services para realizar una demostración del micrófono de array de techo MXA910 sobre el terreno. Tras escuchar el dispositivo y compararlo con la tecnología de micrófono de techo que estaban utilizando actualmente, el equipo reconoció que el MXA910 superaba con creces sus expectativas.
A lo largo del verano, los instaladores locales actualizaron las aulas y probaron todos los dispositivos antes de que se reanudaran las clases en agosto. Según cuenta Marshall White, aunque el objetivo inicial era replicar la misma receta en cada aula, se encontraron con configuraciones de sala diferentes en cada una de ellas que, por tanto, había que considerar individualmente. Gracias a las modificaciones realizadas con el software Shure Designer, los técnicos pudieron encontrar una solución para cada configuración de sala, pese a los problemas de acústica y reflectividad. Dave Scannell, responsable de Learning Space Technologies, recuerda las dudas iniciales que el rector de la universidad tenía respecto al MXA910, pero después de escuchar la calidad del audio: “Le encantó. No se lo podía creer”, afirma Dave.
Aunque la configuración de cada sala era distinta, los productos básicos eran los mismos: el micrófono de array de techo MXA910, el protocolo Dante de audio digital en red de Shure, el procesador P300-IMX para cada sala y el sistema de microfonía inalámbrica Microflex® Wireless (MXW) de Shure para algunas de las aulas más grandes. Los integradores de este proyector fueron Red Thread Spaces y CCS New England.
Advantages
La solución de Shure para la Universidad de New Hampshire garantiza que los estudiantes puedan asistir a las clases ya sea presencialmente o de forma remota y que los profesores dispongan de la flexibilidad necesaria para impartir sus conferencias desde casa. Los conferenciantes tienen muy poca o ninguna experiencia con la tecnología, por lo que la facilidad de uso para los docentes es una ventaja considerable. Los profesores solo tienen que conectar un USB a su ordenador y seleccionar una plataforma de colaboración, ya sea Zoom o cualquiera de las utilizadas habitualmente en el campus. Las cámaras siguen al profesor mientras se desplaza por la sala, mientras que los discretos micrófonos de techo de Shure captan el audio con una calidad impecable.
Ante la respuesta mayoritariamente positiva por parte del profesorado, Dave Scannell tiene muy claro cuál ha sido el factor clave del éxito: “La colaboración con Shure ha sido inmejorable. Creo que sin la ayuda de los ingenieros de Shure, este proyecto no habría tenido éxito”.