La función de los ecosistemas de audio en salas de reuniones híbridas

¡Hola! Soy Benjamin, de Airtame. Agradecemos mucho a Shure que nos haya invitado a compartir en su blog nuestro conocimiento experto en reuniones híbridas. En Airtame ofrecemos una plataforma todo en uno para pantallas con uso compartido inalámbrico, señalización digital y servicios de conferencias híbridas. Presumimos de crear soluciones bonitas y fáciles de usar para reuniones híbridas de calidad, lo que requiere amplios conocimientos de periféricos de audio y vídeo. 

Las reuniones híbridas han llegado para quedarse. De eso no cabe duda. Antes de que llegara la pandemia y cambiara el mundo, ya iba en aumento la demanda para trabajar de forma remota. De acuerdo con un estudio de McKinsey, en este momento los empleados van de forma presencial a la oficina un 30 % menos que en la época de la pandemia (Empty spaces & hybrid places [Espacios vacíos y lugares híbridos], julio de 2023). 

Si a esto le añadimos los empleados que trabajan de forma totalmente remota y las reuniones puntuales con empresas externas de cualquier punto del globo, se hace imprescindible tener Microsoft Teams, Google Meet, Zoom y Webex instalados en el ordenador portátil y listos para usar. Por lo general, una llamada entre dos personas va bastante bien si ambas partes llevan auriculares y utilizan la cámara web integrada en el ordenador.

Sin embargo, en cuanto una reunión híbrida se traslada a una sala de reuniones, sobre todo si hay muchas personas, todo cambia. El organizador de la reunión se transforma como por arte de magia en un técnico informático experto y se ocupa de los cables, los ajustes del dispositivo y los ajustes de la reunión.

Para cualquier organizador de una reunión, disponer de interfaces intuitivas y de dispositivos de calidad no supone solo un ahorro de dinero, sino que las propias reuniones son más eficientes. En Airtame hemos desarrollado la solución perfecta, compatible con los cuatro servicios de conferencia más importantes y con una amplia gama de periféricos de vídeo. Airtame Hybrid es un plan concebido específicamente para ser fácil de usar y conseguir que las reuniones empiecen a la hora.

Sin embargo, aunque Airtame Hybrid sea el pilar de unas reuniones más fluidas, el ecosistema de audio es otro de los factores clave que garantizan que la reunión sea eficiente y el entorno, agradable. Por eso nuestra colaboración con Shure es ideal, gracias a su excepcional ecosistema de audio Stem.

¿Me oye todo el mundo?

Pero ¿que ventajas aporta un ecosistema de audio como el Stem Ecosystem de Shure en una sala para reuniones híbridas? Bueno, la primera parte de la respuesta es bastante sencilla: tener un audio nítido. Ya sabemos que para poder celebrar una reunión híbrida eficaz se necesita un audio nítido, a fin de garantizar que todos los participantes remotos puedan seguir las presentaciones. Las pequeñas pausas en la señal de vídeo no tienen un impacto grave en la comunicación, en cambio cualquier pequeño corte o retraso en el audio puede afectar al flujo de la comunicación general de una reunión. 

Los equipos de audio de baja calidad no hacen más que empeorarlo todo cuando hay que comprimir el audio para transmitirlo en tiempo real por internet, por lo que es indispensable disponer de micrófonos precisos. Al combinarla con funciones de software como la cancelación de eco y ruido, la calidad del audio mejora antes de transmitirse a los participantes remotos. 

La misma lógica se aplica al sistema de altavoces, que puede mejorar incluso los micrófonos remotos de baja calidad, como los de los auriculares baratos, de forma que el audio resulte agradable al oído y tenga resolución suficiente para oír a los participantes remotos. Celebrar una reunión entera en una red cableada como nuestro Airtame Hub garantiza una baja latencia, que es fundamental para evitar que las personas se interrumpan entre ellas o que se produzcan pausas incómodas.

La sala de reuniones del futuro

Uno de los aspectos importantes de un ecosistema de audio completo es la estética de la sala de reuniones. Los equipos de audio en pared y en techo dan sensación de orden, ya que no hay necesidad de poner cables ni otros elementos encima de la mesa. Así hay más espacio libre para trabajar y, al mismo tiempo, mejora la estética, incluso en las reuniones pequeñas. 

La forma de presentarse dice mucho de una empresa. Las primeras impresiones cuentan, aunque sean virtuales, y por eso es importante disponer de una sala de reuniones bonita y ordenada para llamadas externas con proveedores, clientes potenciales e incluso entrevistas de trabajo remotas. 

Es una de las prioridades de Airtame, y donde realmente destaca el diseño danés de Airtame Hub. Da igual si Airtame Hub se monta en pared y sobresale por detrás de un televisor o si se oculta por completo: se puede instalar de forma que no se vean los cables, lo que garantiza a la vez una conexión inalámbrica estable a los portátiles y un aspecto estético.

Mitigar el sesgo de proximidad

Cualquier empresa con empleados remotos puede confirmar que el sesgo de proximidad existe y lo difícil que es de combatir. Siempre será más fácil que un empleado haga las preguntas que necesite a la persona que tenga más cerca, en lugar de preguntar a alguien que está online. 

El sesgo de proximidad también se da en las reuniones híbridas, en las que hablar con los participantes presenciales parece más fácil y más natural en comparación con los participantes remotos. Bajar la latencia en las llamadas híbridas y disfrutar de una comunicación con un audio claro fomenta la participación de todas las personas, lo que a su vez mejora la comunicación entre empleados y añade más dinamismo a las conversaciones. 

Las posibilidades en la comunicación se amplían aún más con nuestra característica de compartir en llamada, que permite que todas las personas presentes en la sala de reuniones compartan la pantalla en la llamada sin tener que incorporarse a la llamada. Se acabaron los acoples de audio y tener que esperar minutos enteros a que alguien comparta su pantalla.

Salas de reuniones uniformes

Un ecosistema de audio eficaz ofrece una última ventaja que cabe mencionar. Un ecosistema de audio permite elegir y combinar distintos dispositivos en función del tamaño de la sala. Eso permite adaptar la solución de audio a todas las salas de reuniones sin tener que comprar más hardware del estrictamente necesario para cada una.

Resulta una opción económica que, además, equipara la calidad de las reuniones sea cual sea el tamaño de la sala. Al ajustar el tamaño y la cantidad de altavoces y micrófonos, la configuración de audio específica garantizará una comunicación clara en todo momento, sin ser demasiado cara ni ocupar demasiado espacio.

Es la combinación perfecta para el plan Airtame Hybrid, que siempre incluye el mismo Airtame Hub, que se adapta a los distintos tamaños de sala al usar diferentes periféricos. Y ofrece todo ello sin tener que cambiar ni de método ni de interfaz para iniciar una llamada, ya sea en una sala pequeña o en una amplia sala de conferencias.

Si te ha gustado esta entrada, visita nuestra página web, explora en profundidad las soluciones de Airtame y Shure para tus salas de conferencias y descubre cómo puedes probarlas.