Audio para la transmisión en directo de los eventos: Cómo hacer atractivos los eventos virtuales
“Hay demasiado ruido de fondo”. “Lo siento, pero no he podido oír eso”. “El audio se ha desconectado y me he perdido lo último que se ha dicho”.
¿Te suena familiar? Todos nos hemos acostumbrado ya a las molestias de las videoconferencias, pero con la vuelta de los eventos en directo a la agenda corporativa y social, es probable que se produzca un cambio notable en la forma de gestionar la participación remota.
Los planificadores y organizadores de eventos están muy decididos a compensar la pérdida de ingresos y la falta de interacción personal provocadas por más de un año de sucesivos períodos de confinamiento. Sin embargo, hay una nueva normalidad a la que hay que dar cabida: la de los participantes virtuales que quieren unirse a los eventos en directo y participar en las conversaciones. Los eventos híbridos han llegado para quedarse.
Una reciente encuesta señala que existe una demanda clara de participar e interactuar en eventos en directo. A pesar del creciente uso de plataformas de eventos virtuales en la nube a fin de mejorar el acceso, los organizadores tienen dificultades a la hora de facilitar la participación activa de los asistentes remotos. La tecnología de los eventos virtuales no satisface actualmente esta necesidad, ya que el 36 % de los planificadores de eventos reconoce que la interacción es su mayor reto cuando migran al entorno virtual.
En Shure creemos que disponer de un audio de alta calidad para la transmisión en directo de los eventos es primordial para que la experiencia remota sea atractiva. ¿Por qué es tan importante el audio? Los asistentes necesitan oír y ser oídos para participar eficazmente en un debate. Una encuesta realizada en nombre de Shure reveló que, para los asistentes de una reunión virtual, la impecable calidad del audio es cuatro veces más importante que la del vídeo. Además, la mala calidad del audio es una de las principales causas de frustración para los asistentes a eventos virtuales y podría tener un efecto negativo en los niveles de asistencia en el futuro.
Analicemos pues los problemas de audio más habituales y cómo solucionarlos para crear eventos híbridos atractivos.
Claridad en un mundo físicamente distanciado
El distanciamiento físico sigue siendo una imposición gubernamental en muchos países, aunque también se implementa para responder a la necesidad de los asistentes presenciales de sentirse seguros y cómodos. Cuando las personas están sentadas en asientos separados dentro de un recinto muy amplio y generalmente con una mala acústica, las palabras de algunos participantes pueden ser difíciles de entender por los participantes presenciales y más aún por los participantes online. Normalmente esto se debe a una cobertura insuficiente de los micrófonos.
Lo primero que hay que hacer es garantizar que se oiga claramente la voz de cada participante. En los recintos muy amplios con un sistema de distribución de asientos, puede que se necesite un micrófono dedicado en cada asiento.
Los micrófonos con cable son una opción fiable, pero las largas y complejas tiradas de cable pueden hacer que su instalación resulte incómoda y limitar la movilidad. Como alternativa, los sistemas inalámbricos ofrecen flexibilidad y se adaptan fácilmente a las distintas configuraciones. En este caso, lo que más importa es conseguir una mayor disponibilidad del espectro y la estabilidad de la señal, con la idea de garantizar que haya suficientes canales disponibles y que no haya interferencias de RF ni caídas de señal.
El sistema Microflex® Complete Wireless de Shure, una opción muy apreciada en los nuevos formatos de eventos híbridos, no solo permite conectar hasta 125 unidades de conferencia a un único canal inalámbrico, sino que detecta y evita automáticamente las interferencias para no interrumpir las reuniones. Para configurar y gestionar el sistema no es necesario tener amplios conocimientos de audio ni de RF, por lo que los organizadores pueden centrar sus esfuerzos en el propio evento.
Conexión a plataformas de transmisión de eventos
La sala ya cuenta con una instalación de audio, pero ¿cómo conectarse a las plataformas de transmisión o de videoconferencia online? La solución de Shure es el procesador de audio para conferencias IntelliMix® P300. Al integrar versátiles opciones de conectividad y estar certificado para las principales plataformas de colaboración, este procesador conecta fácilmente los sistemas de audio para evento ya existentes con plataformas como Zoom y Microsoft Teams, cerrando la brecha de comunicación entre los asistentes presenciales y los usuarios remotos que se conectan desde ordenadores portátiles o dispositivos móviles.
Los sistemas de audio en red compatibles con Dante, como MXCW, pueden conectarse al procesador P300 utilizando un solo cable de categoría, y los sistemas analógicos pueden integrarse a través de dispositivos como las interfaces de red de audio ANI.
Demasiado alto, demasiado bajo, ruido y eco.
Las fluctuaciones de volumen son otra causa de frustración frecuente en la transmisión en directo de un evento, sobre todo para los asistentes remotos que podrían estar escuchando a través de unos auriculares y se ven obligados a tener que subir y bajar el volumen constantemente. En lugar de que un ingeniero de sonido tenga que ajustar manualmente las mesas de mezclas, se puede utilizar un DSP de audio con control automático de ganancia para garantizar unos niveles de voz uniformes.[LC5].[OE6] Esta función está integrada en MXCW.
Por otro lado, en los eventos presenciales también puede haber ponentes que participan de forma remota. Estos ponentes necesitan que se les escuche con claridad, además de poder responder a las preguntas de los asistentes presenciales o de otros asistentes remotos. Disponer de un procesador digital de señales como el P300, que cuenta con funciones de cancelación automática de eco y reducción de ruido, garantiza un audio impecable para que la comunicación bidireccional sea eficaz.
Un sonido de calidad para los participantes virtuales
Sabemos que, en la actualidad, organizar eventos resulta a veces difícil para los planificadores y organizadores de eventos. Pero un reciente estudio revela que facilitar eventos de solo audio, ofrecer opciones de transmisión de audio y ofrecer pódcast de eventos amplía las posibilidades de que los asistentes virtuales participen en eventos en directo. En Shure tenemos todo lo que necesitas con nuestras soluciones de audio que simplifican los cambios.
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