ShureCloud simplifie la gestion des appareils et des licences logicielles Shure

Avec le lancement de ShureCloud, les responsables informatiques et les facility managers disposent désormais d'une gestion intuitive - dans le cloud - de leurs équipements audio Shure en réseau, ce qui permet d'améliorer l'efficacité et la supervision des solutions Shure déployées au sein de leur organisation.Nous nous sommes entretenus avec Susy Liem, Associate VP of Global Product Management for Conferencing Products, pour en savoir plus sur l'impact potentiel des applications cloud pour les équipements audiovisuels.

Qu'est-ce que ShureCloud ?

ShureCloud est une plateforme de gestion centralisée qui permet un contrôle unifié pour gérer les équipements matériel et les licences logiciel de Shure à partir d'une seule interface utilisateur intuitive. Pour commencer, ShureCloud prendra en charge l'écosystème Microflex® et le DSP audio logiciel IntelliMix® Room ; d'autres références seront pris en charge dans les prochaines versions.  Il fournit un accès à distance afin que vous puissiez gérer, surveiller et contrôler les matériels et logiciels depuis n'importe où, garantissant ainsi flexibilité et commodité.  Et il est évolutif pour s'adapter aux organisations de toutes tailles.

Quelles sont les principales caractéristiques de ShureCloud ?

ShureCloud est conçu pour faciliter la gestion rationalisée de vos systèmes audiovisuels, de la même manière que vous gérez d'autres équipements d'entreprise comme les ordinateurs portables, en utilisant des flux de travail, des standards et des processus IT familiers.

Par exemple, grâce à la surveillance en temps réel du statut et des performances des équipements, vous garantissez un fonctionnement optimal.  Les licences de logiciels peuvent être activées, transférées ou renouvelées facilement à partir d'une seule et même plateforme : ShureCloud.Les mises à jour de firmware peuvent être envoyées aux appareils afin qu'ils utilisent tous la dernière version.De plus, vous pouvez recevoir des alertes instantanées en cas de problème afin d'y apporter rapidement une solution et de minimiser les temps d'arrêt.

De nombreuses organisations se préoccupent de la sécurité et de la fiabilité des réseaux.  Comment ShureCloud soutient-il ces efforts ?

ShureCloud fournit une suite robuste de fonctions de sécurité en utilisant des standards acceptés comme GDPR, TLS 1.2 et d'autres normes de sécurité.  Le cryptage des données protège les informations partagées dans vos bureaux et garantit une communication sécurisée entre les équipements Shure.  Notre attachement de toujours à la qualité s'étend également à la sécurité et assure un fonctionnement cohérent et fiable.  De plus, nous publions des mises à jour régulières avec des améliorations et un soutien continus pour que la plateforme reste à jour et efficace.

Regardons la situation dans son ensemble.  Comment la plateforme ShureCloud aide-t-elle les responsables AV et IT à prendre de meilleures décisions ?

Dans le monde actuel, toujours changeant, les données constituent un atout essentiel. La plateforme Analytics de Shure fournira des informations exploitables permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées, de rationaliser leurs opérations et d'améliorer leur productivité globale.

L'accès aux données en temps réel permet une prise de décision et des ajustements immédiats.A l'avenir, vous serez en mesure d'analyser l'historique des données pour identifier des modèles, des tendances et des domaines à améliorer.  Les analyses qui se concentrent sur les mesures clés qui comptent le plus pour votre organisation peuvent être affichées sur des tableaux de bord personnalisables ou intégrées à des applications standard de votre secteur via l'API. 

En quoi l'accès aux données d'analyse des salles et des équipements permet-elle d'améliorer l'expérience des réunions ?

L'accès aux données relatives à l'utilisation et aux performances des équipements audio est une étape essentielle pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.Des éléments tels que les réglages et ajustements les plus utilisés, le nombre moyen de personnes participant à une réunion, etc. peuvent révéler des informations permettant de savoir quelles salles peuvent bénéficier d'une mise à niveau ou d'une extension de l'équipement et quelles salles sont déjà suffisamment équipées.  Cela vous aide à ne faire des investissements que là où ils sont vraiment nécessaires, ce qui maximise votre retour sur investissement et réduit les dépenses.  En fournissant un accès facile aux bonnes données, ShureCloud peut aider à garantir que les salles de réunion disposent de l'équipement et des capacités adaptés à leur utilisation.  Cela aide les personnes qui participent aux réunions à être plus productives, plus efficaces et plus satisfaites.

Quelles sont les applications réelles de ShureCloud que l'on peut s'attendre à voir au sein des organisations ?

Avec ShureCloud, la possibilité de gérer à distance l'équipement audiovisuel et les licences logicielles et d'accéder facilement aux journaux d'historique ouvre la voie à une meilleure utilisation des espaces.  Les décisions fondées sur ces données peuvent aider à réduire les coûts, à optimiser l'utilisation des salles et à maximiser les avantages pour les utilisateurs.  Les connaissances ainsi acquises sont exploitables et peuvent éclairer la prise de décision stratégique des entreprises, des établissements d'enseignement et des organisations publiques.

Quelques réflexions finales ?

ShureCloud associe la facilité de gestion aux capacités de traitement audio sophistiquées qui ont fait de Shure un leader de l'industrie depuis près d'un siècle.  Les outils d'analyse dans le cloud de Shure sont complets et conviviaux, et la plateforme ShureCloud s'intègre de manière transparente à vos systèmes existants, offrant ainsi une vue globale de vos données.