Université du New Hampshire : Créer des salles de classe hybrides grâce aux solutions audio Shure
Customer Profile
Fondée en 1866, l'université du New Hampshire comprend des dizaines de départements universitaires, d'instituts et d'écoles interdisciplinaires ainsi que des centres de recherche. Ses trois campus principaux sont situés à Durham, qui accueille plus de 15.000 étudiants, à Concord, où se trouve la Franklin Pierce School of Law, et à Manchester, qui compte plus de 1.000 étudiants.
Challenge
En tant qu'institution de recherche publique phare, l’Université du New Hampshire est fière de son prestigieux corps professoral et de ses installations de pointe. Quand le Covid-19 est apparu en 2020, il a fallu agir rapidement pour préserver cette réputation. Comment le corps professoral de l'université pouvait-il évoluer pour continuer à enseigner alors que les étudiants et le personnel se retrouvaient soudain dispersés dans le monde entier ? La technologie a fourni la réponse.
La mise à niveau des équipements audiovisuelles afin de connecter les professeurs et les étudiants sur le campus avec ceux qui suivent les cours à distance était initialement prévue pour 73 salles de classe ; ce nombre a finalement atteint près de 200. Dirigé par l'équipe des services technologiques des espaces d'enseignement, ce projet était à la fois ambitieux et complexe. Marshall White, Director of Learning Space Technologies, déclare : « Nous avions déjà rafraîchi les installations audiovisuelles du Paul College of Business and Economics de l'université avec une solution utilisant le microphone multicapsules de plafond MXA910 de Shure, et tout s'était très bien passé. Le défi était de faire la même chose, mais beaucoup plus vite et à une échelle bien plus grande. »
Solution
Au printemps 2020, les experts de Shure ont rencontré l'équipe des services des technologies des espaces d'enseignement pour faire une démonstration personnalisée du microphone multicapsules de plafond MXA910. Après avoir écouté la comparaison avec leur technologie de microphone au plafond existante, l'équipe a convenu que le MXA910 allait au-delà de ses attentes.
Tout au long de l'été, les installateurs locaux ont travaillé à la modernisation des salles de classe et ont tout testé avant la reprise des cours en août. Selon Marshall White, alors que l'équipe avait pour objectif de proposer une solution identique pour chaque salle de classe, elle s'est heurtée à des situations différentes dans chaque salle, qui devaient toutes être considérées individuellement. Grâce aux modifications apportées avec le logiciel Designer de Shure, les équipes ont pu trouver une solution pour chaque configuration, malgré les problèmes d'acoustique et de réflectivité des salles. Dave Scannell, Manager of Learning Space Technologies, se souvient des réticences initiales du doyen de l'université à propos du MXA910, mais quand il a entendu la qualité de l'audio : « Il a adoré. Il n'arrivait pas à y croire », raconte Dave.
Malgré les différentes configurations de salles, les composants de base restent identiques : le microphone multicapsules de plafond MXA910, le protocole réseau audionumérique Dante, un processeur P300-IMX pour chaque salle et le système de microphone sans fil Shure Microflex® Wireless (MXW) pour certaines salles de cours plus grandes. Les intégrateurs pour ce projet étaient Red Thread Spaces et CCS New England.
Advantages
La solution Shure déployée à l'Université du New Hampshire permet aux étudiants d'assister aux cours en personne ou à distance, tout en offrant au personnel enseignant la possibilité de donner des cours depuis leur domicile. Les membres du corps enseignant n'ont que peu ou pas d'interaction avec la technologie, la facilité d'utilisation pour les professeurs est donc un atout considérable. Il suffit de connecter leur ordinateur en USB et de sélectionner une plate-forme de collaboration, Zoom ou toute autre plate-forme couramment utilisée sur le campus. Les caméras suivent les professeurs dans la salle, tandis que les micros de plafond Shure, très discrets, captent le son avec une qualité irréprochable.
La réaction du corps enseignant a été extrêmement positive et Dave Scannell n'a aucun doute sur un facteur clé de succès : « Travailler avec Shure a été génial. Je pense que sans l'aide des ingénieurs de Shure, ce projet n'aurait pas été une réussite. »
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