L'audio pour le streaming live d'événements : comment faire en sorte que les événements virtuels restent captivants ?
« Il y a trop de bruit de fond. » « Désolé, je n'ai rien entendu. » « Le son a été coupé, j'ai raté ce que la dernière personne a dit. »
Ça vous rappelle quelque chose ? Nous nous sommes tous habitués aux frustrations de la visioconférence, mais avec le retour des événements live dans le calendrier personnel et d'entreprise, attendez-vous à voir un grand changement dans la façon de gérer la participation à distance.
Les planificateurs et organisateurs d'événements sont extrêmement motivés pour compenser la perte de revenus et le manque d'interaction personnelle résultant de plus d'une année de différents niveaux de confinement. Il n'en reste pas moins qu'il faut s'adapter à une nouvelle normalité, celle des participants virtuels qui veulent se joindre aux événements live et prendre part à la conversation. Les événements hybrides sont là pour rester.
Des recherches [100 Event Trends for 2021 par EventManagerBlog.com , publié le 8 janvier 2021]font apparaître une demande pour l'expérience et l'implication offertes par les événements live. Malgré l'utilisation croissante de plate-formes d'événements virtuels basées sur le Cloud pour en améliorer l'accès, les organisateurs rencontrent des difficultés pour permettre aux personnes à distance de participer activement. Actuellement, la technologie événementielle ne répond pas à ce besoin. 36 % des organisateurs considèrent que l'implication est leur plus grand défi lorsqu'ils passent au virtuel. [100 Event Trends for 2021 par EventManagerBlog.com, publié le 8 janvier 2021].
Chez Shure, nous pensons qu'un son de haute qualité pour le streaming live d'un événement constitue un facteur essentiel pour offrir une expérience à distance captivante. Pourquoi l'audio est-il si important ? Les gens ont besoin d'entendre et d'être entendus pour participer effectivement à une discussion. Des recherches menées pour Shure [Every Voice Thought Leadership Report par Shure]ont constaté que, par rapport à la vidéo, une qualité audio irréprochable est quatre fois plus importante pour les plate-formes de réunion virtuelle. La mauvaise qualité du son est une cause majeure de frustration pour les personnes qui participent à des événements virtuels, et elle peut avoir un effet négatif sur les niveaux de participation futurs.
Examinons donc les problèmes audio les plus courants et la manière de les résoudre pour créer des événements hybrides captivants.
La clarté dans un monde socialement distancié
La distanciation sociale reste une exigence imposée par les gouvernements dans de nombreux pays, mais elle est aussi souvent mise en œuvre pour apporter un sentiment de sécurité et de confort aux participants en présentiel. Lorsque des personnes sont assises les unes à l'écart des autres dans des salles spacieuses d'une acoustique souvent médiocre, les paroles de certains participants peuvent facilement ne pas être comprises dans la salle, et plus encore par les participants en ligne. Cela est généralement dû à une couverture insuffisante des microphones.
La première étape essentielle consiste à assurer que chacun puisse se faire entendre. En particulier dans les grands espaces avec des sièges écartés les uns des autres, cela peut exiger un microphone dédié à chaque siège.
Les microphones filaires sont un choix fiable, bien que les câblages longs et complexes puissent rendre l'installation fastidieuse et restreindre la mobilité. Les systèmes sans fil, quant à eux, offrent une certaine souplesse et peuvent facilement s'adapter à des agencements différents. Les préoccupations dans ce domaine tournent souvent autour de la disponibilité du spectre et de la stabilité des performances. il faut donc veiller à ce qu'il y ait suffisamment de canaux disponibles et qu'il n'y ait pas d'interférences HF ou de coupures du son.
Choix répandu dans les nouveaux formats d'événements hybrides, le système Microflex® Complete Wireless de Shure permet non seulement de connecter jusqu'à 125 unités de conférence sur un seul canal sans fil, mais il détecte et évite aussi automatiquement les interférences pour garantir le bon déroulement des réunions. Les organisateurs n'ont pas besoin de connaissances approfondies en audio ou en HF pour installer et gérer le système, ce qui leur permet de concentrer leurs efforts sur l'événement lui-même.
Se connecter aux plateformes de streaming d'événements
Votre installation audio locale couvre entièrement votre salle, mais comment la connecter à des plate-formes de streaming ou de visioconférence en ligne ? La solution de Shure est le processeur audio de visioconférence Intellimix® P300. Grâce à des options de connectivité flexibles et à une certification par les principales plate-formes de collaboration, il fait communiquer de façon transparente les systèmes audio des événements sur site avec des applications telles que Zoom et Microsoft Teams, comblant ainsi le fossé entre les participants sur place et les utilisateurs distants sur des ordinateurs portables et des appareils mobiles.
Les systèmes audio en réseau compatibles Dante, comme le MXCW, se connectent au P300 via un simple câble Cat 5, tandis que les systèmes analogiques s'intègrent grâce à des dispositifs tels que les interfaces réseau audio ANI.
Trop bruyant, trop silencieux, le bruit et l'écho.
Les fluctuations de volume sont une autre source de frustration fréquente dans les streamings en direct d'événements, en particulier pour les participants à distance qui les écoutent peut-être au casque et doivent constamment monter ou baisser le volume. Au lieu de demander à un ingénieur du son d'intervenir manuellement sur une table de mixage, un DSP audio avec contrôle automatique du gain peut aider à garantir des niveaux de parole cohérents. Le système MXCW intègre d'origine cette fonction.
Autre exemple : il arrive que des événements en présentiel impliquent intervenants importants qui se connectent à distance. Ils doivent être entendus clairement et être en mesure de répondre aux questions de l'auditoire ou d'autres participants à distance. L'utilisation d'un processeur numérique du signal tel que l'IntelliMix P300, avec annulation automatique de l'écho et réduction du bruit, garantit un son cristallin pour une communication efficace dans les deux sens.
Un son de qualité pour les participants virtuels
Nous savons qu'aujourd'hui, la gestion d'événements est parfois complexe pour les planificateurs et organisateurs d'événements. Mais les recherches[100 Event Trends for 2021 par EventManagerBlog.com, publié le 8 janvier 2021]nous apprennent que le fait de proposer des événements uniquement en audio, des options de streaming audio ou des podcasts d'événements offrent davantage de possibilités aux participants virtuels de participer aux événements live. Et, chez Shure, nous sommes là pour vous aider avec des solutions audio qui font facilement la différence.
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