Rivoluzionare il modo in cui la piattaforma Microsoft Teams Rooms viene installata con IntelliMix Room e Crestron

Dopo l'annuncio di Shure riguardo l'ampliamento della collaborazione con Crestron e la certificazione software per Microsoft Teams, novità assoluta del settore, Paul Gunia (Director of Technology Partnerships) spiega come questa certificazione prefiguri una nuova era nell'audioconferenza per il più ampio settore AV.

Come fa un'azienda con 96 anni di storia alle spalle e già altamente rinomata per la sua tecnologia audio a continuare a innovare per aggiungere valore da offrire all'utente finale? Questo è l'obiettivo prioritario di Paul Gunia, che spiega perché l'approccio software di Shure con la soluzione IntelliMix® Room, ora certificata per Microsoft Teams su sistema Crestron UC-C100-T, costituisca la nuova evoluzione nella strategia di innovazione dell'azienda per far progredire il settore AV.

“Quando lo abbiamo presentato all'ISE nel 2020, sapevamo che il nostro IntelliMix Room DSP era una soluzione rivoluzionaria.” dice. “Virtualizzare completamente l'elaborazione digitale del segnale (DSP) per singolo canale, un processamento necessario per integrare i sistemi audio delle sale con piattaforme di collaborazione come Microsoft Teams, è stato qualcosa di assolutamente innovativo. La sostituzione dell'hardware tradizionale con il software IntelliMix Room ha improvvisamente consentito alle aziende di scalare facilmente le dimensioni delle proprie sale riunioni e sale conferenze, ottenendo un segnale audio impeccabile ma senza tutte le fastidiose implicazioni dell'installazione di un sistema DSP tradizionale.  Sapevamo che esisteva un modo più intelligente ed efficiente per utilizzare Microsoft Teams in spazi di grandi dimensioni.”

Ottenere chiarezza e intelligibilità

Gunia è risoluto nel sostenere che IntelliMix Room cambierà il modo in cui le sale conferenze e le sale riunioni moderne saranno progettate. E prosegue dicendo: “I nostri algoritmi di cancellazione dell'eco acustico (AEC) e di riduzione del rumore sono i migliori della categoria, come ci si aspetta da un'azienda audio di livello mondiale come la nostra. Inoltre, la nostra tecnologia brevettata di mixing automatico assicura che l'utente tragga vantaggio dalla superiore direzionalità dei nostri microfoni. E siccome si tratta di una soluzione basata su software, tutto diventa molto più semplice! L'audio della sala risulta più coerente. La gestione risulta più coerente. L'intera esperienza risulta migliore, a prescindere dal numero di sale di un'azienda che utilizzano la nostra tecnologia.”

Per Gunia, IntelliMix Room continua una tradizione di innovazione del settore dell'audioconferenza. “Cinque anni fa abbiamo lanciato il nostro array microfonico Microflex® Advance™, dotato solo di porte di rete: niente più connettori analogici. La cosa fece sgranare gli occhi a tutto il settore. Ora, grazie all'aggregazione e all'elaborazione audio basata su software, ci poniamo ancora una volta all'avanguardia.”

Certificazione End-to-end Microsoft Teams  

Shure ha compiuto un gigantesco balzo in avanti con questo approccio pionieristico in collaborazione con Crestron. Novità assoluta per Microsoft, il software IntelliMix Room DSP è certificato per la piattaforma Microsoft Teams sul sistema Crestron UC-C100-T. Gunia è comprensibilmente orgoglioso della squadra che ha lavorato sia alla tecnologia in sé, sia a tutto il percorso di accreditamento. “Si tratta del primo componente software che interagisce con il flusso audio a essere certificato per Microsoft Teams. Fino ad ora, tutto si era sempre basato sulla connettività USB. Quando abbiamo mostrato per la prima volta la nostra soluzione al team di Microsoft, loro non disponevano di una certificazione sotto cui collocarla. Era qualcosa di troppo diverso da tutto il resto.”

Questa certificazione non è stata rilasciata alla leggera, come spiega: “Abbiamo dovuto dimostrare le prestazioni del nostro software. Abbiamo dovuto dimostrare la resilienza del segnale audio e che il nostro carico sulla CPU era ridotto al minimo. Non potevamo interferire né con altri programmi, né con la roadmap di Microsoft relativa alle future nuove caratteristiche. Prima che Microsoft stessa provasse IntelliMix Room nelle proprie sale conferenza, le sue prestazioni sono state testate da un laboratorio indipendente. Dimostrando la robustezza e l'affidabilità della tecnologia DSP IntelliMix, il nostro caso si è presentato solido come una roccia. Questa certificazione integra così anche i nostri microfoni Microflex® Ecosystem, visto che i diffusori dello stesso ecosistema erano già certificati per Microsoft Teams. Con l'aggiunta del nostro DSP software, siamo entusiasti di poter dire che l'intera catena end-to-end del segnale audio è ora certificata Microsoft Teams: un fattore di enorme importanza per Shure.”

Partnership basata sulle migliori tecnologie del settore

La collaborazione tra Shure e Crestron è fondamentale per questo eccezionale primato di settore. Crestron è un partner Microsoft da oltre 15 anni e gli integratori AV si affidano al kit di integrazione UC-C100-T Crestron Flex per portare la piattaforma Microsoft Teams Rooms all'interno di spazi customizzati. Una soluzione che fornisce componenti essenziali, necessari per realizzare uno spazio per videoconferenze completamente personalizzato, quali che siano le esigenze: dai meeting aziendali annuali in un auditorium alla condivisione di contenuti in una sala consiliare, al collegamento tra soggetti interessati sparsi in tutto il mondo. 

Gunia dichiara: “Crestron è uno dei marchi più noti e di maggior rilievo nel panorama AV. È anche un'azienda che vanta una delle tradizioni di più lungo corso nel vasto settore AV, proprio come Shure vanta una lunghissima tradizione di prodotti audio di classe mondiale. I nostri microfoni e le nostre soluzioni DSP hardware vengono già comunemente integrati con i prodotti Crestron nelle sale di tutto il mondo. E questa nuova certificazione Microsoft Teams consente di mettere in campo i nostri diversi punti di forza, offrendo una soluzione innovativa e affidabile ai nostri clienti". 

Gunia prosegue: “Crestron non si è concentrata sulla parte audio tanto fortemente quanto ha fatto Shure nel corso del nostro comune passato. Noi desideravamo collaborare con un'azienda che sapevamo essere in grado di portare avanti il mondo della videoconferenza insieme a noi: e questa azienda è Crestron. Più che essere in competizione, i nostri prodotti e le nostre tecnologie dimostrano un elevato grado di complementarietà. Abbiamo inoltre la stessa mentalità riguardo la profonda attenzione verso l'utente e la sua esperienza d'uso. Entrambe le aziende possiedono una riconosciuta capacità di offrire quel qualcosa in più in fase di assistenza e supporto al cliente." 

Espandere i casi d'uso AV

Gunia spiega che mentre gli apparati hardware Shure vengono installati insieme alla strumentazione Crestron già da decenni, la recente certificazione Shure per IntelliMix Room con il sistema UC-C100-T di Crestron apre a una serie di casi d'uso completamente nuova che gli integratori di sistemi possono proporre alla propria clientela. “Siamo intensamente focalizzati nel garantire una qualità audio costante in qualsiasi sala per soddisfare le esigenze di videoconferenza in ambienti medio-grandi e su questo abbiamo costruito le nostre soluzioni. Potendo evitare l'uso di DSP hardware, le installazioni risultano decisamente più semplici e veloci e, al tempo stesso, gli spazi per riunioni vengono liberati dal tipico disordine associato ai rack AV tradizionali. 

“Si tratta davvero di qualcosa di rivoluzionario." aggiunge. “E' un'innovazione del nostro settore, supportata dalla potenza combinata di Shure, Crestron e, naturalmente, Microsoft Teams. L'audio 'software-based' rappresenta il futuro della videoconferenza, che si tratti della messa in opera di una sola sala o di centinaia. E IntelliMix Room sta aprendo la strada a questo futuro.”