VAR e Fornitore di servizi IT gestiti: l'Expertise AV Migliorano La Tua Offerta UC

La rivisitazione del posto di lavoro ha accelerato la necessità di avere soluzioni di videoconferenza di alta qualità come parte integrante dell'offerta tecnologica. Le aziende hanno un'alta consapevolezza del ruolo che giocano le tecnologie audiovisuali di prim'ordine nell'offrire risultati di collaborazione di successo. Poichè si uniformano su piattaforme come Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms o Google Meet, sono in corso d'opera investimenti importanti per migliorare gli endpoint delle meeting room non altamente performanti. VAR, Fornitore di servizi IT gestiti e i loro pari hanno la possibilità di facilitare ciò e di rafforzare la loro posizione in qualità di partner indispensabili nel successo operazionale del cliente. 

Una nuova generazione di sistemi audio professionali di conferenza che hanno al centro l'IT consente al canale IT di offrire esperienze di collaborazione ibride di qualità superiore senza ricorrere all'outsourcing. Queste soluzioni sono più potenti, integrate e economicamente vantaggiose, e offrono una maggior funzionalità con meno componenti e con minor sforzo. Tuttavia, è necessario avere delle competenze AV per guidare i clienti verso la scelta della soluzione ideale per le loro esigenze specifiche.

Vantaggi delle Skill AV In-House

Comprendere e gestire le varie esigenze di collaborazione di ogni cliente è fondamentale. Offrendo una performance AV affidabile in ogni spazio e in qualsiasi tipo di utilizzo, i partner possono migliorare l'efficienza operazionale dei clienti ed in questo modo garantire una maggior soddisfazione, lealtà e retention.

Gli esperti che hanno una conoscenza approfondita dell'acustica e del design dei sistemi di audio conferenza possono fornire un supporto valido sulle possibilità o i limiti delle soluzioni a disposizione (vedi sopra). Gli esperti AV in house possono introdurre applicazioni innovative o consigliare soluzioni customizzate per gli spazi di collaborazione e le possibilità di utilizzo laddove i device commerciali potrebbero non essere sufficienti. Questo aiuta il cliente ad effettuare acquisti oculati senza dover ricorrere in un secondo momento ad upgrade costosi, facilitando una pianificazione del budget più realistica e al contempo aumentando la fiducia del cliente e l'impegno. 

Le dimostrazioni professionali che sottolineano l'efficacia delle soluzioni AV proposte sono un ulteriore valore aggiunto. Data la natura soggettiva del suono, una prova in loco va a corroborare un miglior processo decisionale perchè offre una prova tangibile e va a rafforzare i vantaggi dati dalle soluzioni di prima qualità.

Come Costruire la Competenza

L'assunzione di personale AV specializzato con esperienza nei mercati di pertinenza è una strategia per sviluppare capacità audio visuali interne. Questo approfondisce il settore di specializzazione e consente ai fornitori di soluzioni di identificare e valutare in modo critico i deficit nel loro portfolio attuale.

Oltre alle assunzioni attive e allo sviluppo delle abilità, le fusioni e le acquisizioni sono un'altra possibilità per mettersi in contatto con gli esperti AV. In tempi recenti i fornitori di servizi (IT) gestiti più grandi hanno acquisito le aziende di integrazione AV per realizzare i propri servizi nonchè la presenza sul mercato.

L'integrazione dei rappresentanti di produttori, come risorse interne permanenti è un'altra strategia meno complessa. Avere uno spazio dedicato per questi esperti contribuisce ad aumentare la collaborazione, colmare i gap di conoscenza, e fornire l'accesso diretto alle ultime novità sui prodotti nonchè al supporto per applicazioni. 

In conclusione, lo sviluppo di una competenza AV è un imperativo strategico per i fornitori di soluzioni UC che cercano di offrire risultati di collaborazione migliori per i clienti. Investire nell'expertise audio visuale consente al canale IT di trovare nuovo potenziale di entrate offrendo soluzioni di conferenza moderne che sono in grado di soddisfare le necessità in costante cambiamento proprie del luogo di lavoro digitale. Chi ha adottato questo approccio sin da subito sta già vedendo i benefici di ciò che aveva previsto, mentre altri si stanno mobilitando rapidamente per restare al passo coi tempi e godere di una buona posizione per avere un successo di lunga durata.

Per scoprire di più sulle soluzioni AV per il canale IT, visita p.shure.com/av-for-it-providers