Audio voor live streaming bij evenementen: Hoe je virtuele evenementen boeiend houdt
“Er is te veel geluid op de achtergrond.” “Sorry, dat verstond ik niet.” “De audio viel even weg. Ik heb gemist wat de laatste spreker zei.”
Klinkt dat bekend? We zijn allemaal gewend geraakt aan de frustraties van videoconferenties, maar nu er weer live evenementen op de professionele en sociale agenda staan, kunnen we een grote verandering verwachten in de omgang met deelname op afstand.
Planners en organisatoren van evenementen zijn enorm gemotiveerd om de gemiste inkomsten en het gebrek aan persoonlijke interactie als gevolg van ruim een jaar van verschillende lockdown-scenario's goed te maken. Toch moet de branche zich ook aanpassen aan een nieuw normaal, waarbij virtuele deelnemers willen meedoen aan live evenementen en deel willen uitmaken van het gesprek. Hybride evenementen zijn blijvertjes.
Onderzoek wijst op de behoefte aan de ervaring en betrokkenheid van live evenementen. Ondanks het toenemende gebruik van virtuele platforms op cloud-basis om de toegang te verbeteren, hebben organisatoren moeite om bezoekers op afstand actief te laten deelnemen. De techniek voor evenementen voorziet momenteel niet in deze behoefte, terwijl 36 procent van de planners de betrokkenheid als grootste uitdaging ziet bij het omschakelen naar virtueel.
Bij Shure geloven we dat audio van hoge kwaliteit voor live streaming bij evenementen een essentiële factor is voor het realiseren van een boeiende ervaring op afstand. Waarom is audio zo belangrijk? Mensen moeten elkaar kunnen verstaan om effectief aan een discussie deel te nemen. Uit onderzoek dat in opdracht van Shure werd uitgevoerd, bleek dat smetteloze audiokwaliteit vier keer zo belangrijk is voor deelnemers van virtuele vergaderingen als video. Slechte audio is zelfs een van de voornaamste oorzaken van frustraties voor deelnemers van virtuele evenementen en kan indirect gevolgen hebben voor de deelnemersaantallen in de toekomst.
Laten we dus eens kijken naar veel voorkomende audioproblemen en hoe we die kunnen tegengaan om boeiende hybride evenementen te creëren.
Helderheid in een wereld met onderlinge afstand
Onderlinge afstand blijft in veel landen een door de regering opgelegde vereiste, maar wordt vaak ook aangehouden om het gevoel van veiligheid en comfort onder fysieke deelnemers te versterken. Als mensen uit elkaar zitten in grote ruimtes, die vaak geplaagd worden door een slechte akoestiek, gaan de woorden van sommige deelnemers binnen de locatie zelf algauw verloren – en al helemaal voor de online deelnemers. Dit is doorgaans te wijten aan onvoldoende dekking van de microfoons.
De essentiële eerste stap is om te zorgen dat iedereen gehoord wordt. Vooral in grotere ruimtes waar de stoelen ver verspreid staan, kan hiervoor op elke zitplaats een aparte microfoon nodig zijn.
Bekabelde microfoons zijn een betrouwbare keuze, hoewel de lange en complexe kabelroutes de installatie kunnen bemoeilijken en de mobiliteit beperken. Het alternatief van draadloze systemen biedt flexibiliteit en kan eenvoudig worden aangepast aan verschillende indelingen. Hierbij draaien de problemen vaak om het beschikbare spectrum, stabiele prestaties, het garanderen van voldoende beschikbare kanalen en het voorkomen van RF-interferentie of drop-outs.
Als populaire keuze voor nieuwe hybride evenementen sluit het Microflex® Complete Wireless systeem van Shure niet alleen tot wel 125 conferentie-units op één draadloos kanaal aan, het ontdekt en vermijdt ook automatisch interferentie, zodat vergaderingen soepel kunnen doorgaan. Organisatoren hebben geen uitgebreide kennis van audio of RF nodig om het systeem te installeren en te beheren, zodat ze in plaats daarvan beter op het evenement zelf kunnen focussen.
Verbinden met streaming-platforms voor evenementen
De ruimte is volledig afgedekt door de lokale audioconfiguratie, maar hoe sluit je die aan op online platforms voor streaming of videoconferenties? De oplossing van Shure is de IntelliMix® P300 audioconferencing processor. Met zijn diverse connectiviteitsopties en certificering voor vooraanstaande samenwerkingsplatforms vormt die een naadloze interface tussen audiosystemen op locatie en systemen als Zoom en Microsoft Teams, en overbrugt hij de communicatiekloof tussen lokale bezoekers en gebruikers op afstand op hun laptops en mobiele devices.
Audiosystemen op netwerkbasis met Dante-functionaliteit zoals MXCW kunnen via één enkele Ethernet-kabel verbinding maken met de P300, terwijl analoge systemen worden geïntegreerd via apparaten als de ANI audionetwerkinterface.
Te hard, te zacht, ruis en echo
Ook fluctuaties van het volume zijn een veel voorkomende frustratie bij live streams van evenementen, vooral voor deelnemers op afstand die via een koptelefoon luisteren en het volume continu naar boven of beneden moeten bijstellen. In plaats van een audiotechnicus die met de hand mengpanelen bedient, kan een audio-DSP met automatische gain-regeling een constant spraakvolume helpen garanderen. MXCW biedt dit als ingebouwde feature.
Bij een ander voorbeeld kunnen er bij fysieke evenementen ook belangrijke sprekers zijn die van afstand 'inbellen'. Zij moeten duidelijk te verstaan zijn en vragen vanuit de zaal of van andere deelnemers op afstand kunnen beantwoorden. Met een digitale signaalprocessor als de P300 met automatische echo-eliminatie en ruisonderdrukking is loepzuivere audio voor efficiënte wederzijdse communicatie gegarandeerd.
Kwaliteitsgeluid voor virtuele deelnemers
We weten dat het houden van evenementen tegenwoordig complex kan zijn voor planners en organisatoren. Maar uit onderzoek blijkt dat het faciliteren van evenementen met alleen audio en het bieden van audiostreaming-opties of podcasts van het evenement meer manieren ontsluit waarop virtuele deelnemers live evenementen kunnen beleven. En wij van Shure zorgen dat het werkt, met audio-oplossingen die 'anders' gemakkelijk maken.