AV in Focus op het Montreux Jazz Festival
Shure nodigde vooraanstaande AV-integrators, consultants en besluitvormers in juli uit naar Zwitserland om de nieuwste markttrends en toekomstige technologieën te bespreken die van invloed zullen zijn op de audiovisuele sector.
Het Audio Executive Forum vond dit jaar plaats te midden van de geweldige muziek en de prachtige setting van het Montreux Jazz Festival, waar Shure al een kwart eeuw technische partner is. Het Microflex® Complete Wireless Conferencing System, dat met één druk op de knop deelname van het publiek mogelijk maakte, speelde een hoofdrol op de AV summit, die het thema "The Future of Collaboration" droeg. Spreker op Executive Audio Forum op het Montreux Jazz Fest
We hebben om een aantal redenen voor Montreux gekozen: Shure biedt al jaren on-site ondersteuning tijdens het legendarische evenement. Het twee weken durende evenement en de ontspannen sfeer van het festival bieden ook een unieke gelegenheid om te communiceren met systeemintegratoren om hun uitdagingen te horen, te horen welke vragen en problemen ze tegenkomen bij het installeren van Shure producten en om een deel van onze visie te delen.
Een visie op de toekomst
Deze editie van het Audio Executive Forum bevatte een presentatie door gastspreker Jess Kimball Leslie. Als Chief Futurist bij Ogilvy RED heeft Leslie een sterke visie over hoe werk er de komende jaren uit zal zien, waarbij ze haar aanwijzingen volgt van macro-economische verschuivingen die velen van ons niet dagelijks zouden zien.
Een belangrijke trend die ze identificeerde, was de oprichting en uitbreiding van enorme organisaties die steeds minder mensen in dienst hebben en zich uitbreiden naar steeds meer markten.
Dit zal worden aangewakkerd door groei op de freelance arbeidsmarkt. Freelancers kunnen over de hele wereld werken, ze hebben een zeer waardevolle vaardigheden en ze kunnen een premie afdwingen wanneer ze met bedrijven werken. Deze mensen zijn duur om in dienst te nemen, dus bedrijven kozen er vaak voor om freelancers veel te betalen, maar niet om ze fulltime in dienst te nemen.
Velen van ons zullen in de nabije toekomst "super temps" worden, wat mensen de vrijheid zal geven die ze genieten en tegelijkertijd kostenvoordelen biedt aan bedrijven. Technologie zal cruciaal zijn om meer en meer super uitzendkrachten te integreren in de bedrijfsvoering van een bedrijf, zoals software die werknemers precies de informatie biedt die ze nodig hebben, wanneer ze die nodig hebben, maar die hen ook in staat stelt te delen en te communiceren met anderen binnen de organisatie.
De opkomst van de Super Temp
Als super uitzendkrachten zullen mensen veel minder vaak worden gedefinieerd door een enkele carrière, waardoor ze meerdere rollen krijgen in plaats van op te vallen in een enkele rol - wat betekent dat we meerdere vaardigheden en passies kunnen gebruiken om verschillende rollen te vervullen.
In deze omgeving zullen samenwerkingstools een enorm belangrijk differentiatiepunt worden. Gebruikers zullen in toenemende mate de beste tools eisen om ervoor te zorgen dat een taak effectief kan worden uitgevoerd. Er is nultolerantie voor elke tool dat niet op het optimale niveau kan presteren. Of zoals Leslie zei: 'Het is de mooiste tijd om obsessief te zijn om dingen zo perfect mogelijk te maken.'
Toegang tot hoogwaardige conferentieapparatuur zal de sleutel zijn, dus voor Shure kan dit installaties in gemeenschappelijke werkruimten en luchthavenlounges omvatten, of zelfs een lange termijn huurmodel aannemen.
Wat betekent het voor AV?
Deze presentatie werd gevolgd door twee rondetafelgesprekken met Shure medewerkers. Hier behandelden de discussies een aantal belangrijke onderwerpen, waarbij ze punten van Leslie oppikten en deze aan de AV-wereld koppelden.
Het is niet verrassend dat de kwestie van AV/IT-convergentie veel discussie veroorzaakte. Onlangs heeft Shure steeds meer contact gehad met IT-managers, in een poging ervoor te zorgen dat we relevante producten en relevante informatie leveren en toegankelijk maken voor mensen die misschien niet uit de AV-wereld komen.
"Bij alle producten denken we na over hoe een IT-manager ze wil beheren", legt Doug Daube, Shure Global Product Manager, uit. "Ze willen ze niet in een compleet andere omgeving beheren dan hoe ze hun bestaande assets beheren. Daarom zijn we begonnen met het ontwikkelen van tools zoals SystemOn, die de mogelijkheid heeft om veel assets vanaf één locatie te beheren. Naar de toekomst toe willen IT-professionals dat die informatie wordt verwerkt in hun master view van de hele organisatie, dus dat is onze volgende stap. "
Het idee is dat dit het voor consultants en integrators gemakkelijker zal maken om Shure producten naar de eindklant te brengen en met hen in hun taal te spreken. Dit leek zeker goed te vallen bij het publiek, dat ook van mening was dat het aan de leveranciers was om IT-managers ervan te overtuigen dat producten veilig zijn en dat we de realiteit van bandbreedtebeperkingen begrijpen en we daarin werken.
Dit stelt ons in staat om toekomstige trends zoals spraakherkenning en commando, machine learning, AR/VR en bewegingsherkenning te overwegen. Het algemene thema is om onze ogen en oren open te houden voor wat er in de pijplijn komt en het bedrijf zoveel mogelijk toekomstbestendig te maken.
Op zoek naar nieuwe technologieën
Als het ging om toekomstige technologieën die de AV-wereld zouden kunnen beïnvloeden, werd spraakherkenning en commando, gecombineerd met machine learning, gezien als een die duidelijk zijn stempel zou kunnen drukken.
Zoals Peter James, algemeen directeur van Shure Distribution UK, opmerkte, is spraakherkenning sterk afhankelijk van de kwaliteit van de audio. Het gebruik van spraak in een professionele omgeving zou echter heel anders zijn dan thuis. Zoeken naar inhoud en lagere leercurven met gebruikersinterfaces zijn twee directe voorbeelden van de voordelen van spraak voor gebruikers.
Interessant genoeg was het publiek van mening dat een bedrijf ter grootte van Shure de industrie moet vormgeven, zowel wat betreft het onderzoeken van nieuwe technologieën als hun impact op klanten en als het gaat om standaarden en webprotocollen.
Hoewel er enige convergentie is met die van Dante en AES67, blijft de AV-wereld verdeeld. De wens naar een universeel aanvaarde standaardoplossing zou het leven over de hele linie gemakkelijker maken en de mening is dat Shure een rol moet spelen om dit te bevorderen.
De juiste investeringen doen
Terughoudendheid van sommige organisaties om voldoende te investeren in goede audio velen hadden een "goed genoeg" mentaliteit en anderen investeerden alleen in klantgerichte ruimtes, waardoor ze het belang van interne samenwerking niet inzagen.
"Dit gaat over uw stem. Het gaat niet zozeer om uw ervaring in de kamer, maar om hoe andere mensen u zien", zegt Erik Vaveris, Associate Vice President Global Marketing bij Shure. "Als je zelfverzekerd wilt overkomen en als je wilt dat de volledige impact van je boodschap wordt gehoord door klanten, medewerkers, leveranciers, partners, collega's, enzovoort, dan moet je aandacht besteden aan audio. Je wilt dat je stem komt door met al zijn kracht. "
Het publiek was bijzonder luidruchtig op dit punt, waarbij velen ervaring hadden met prijsdruk of met klanten die simpelweg de waarde niet zagen in AV, en ervoor kozen om te besteden aan meubels en accessoires.
Het antwoord hier zou kunnen zijn het opleiden van een breder publiek en het aanbieden van meer demo's die het verschil in kwaliteit laten zien, in plaats van het gewoon uit te leggen. De cloud wordt ook gezien als een geweldige kans om samenwerking eenvoudig en naadloos te maken en biedt mogelijk een meer uniforme benadering van hoe alles werkt, wat de interesse van gebruikers zou kunnen stimuleren.
Verandering is goed
Met zoveel verandering in het verschiet zou het geen verrassing zijn als veel deelnemers aan het forum de toekomst met schroom zouden bekijken. Het overweldigende gevoel in Montreux was echter een gevoel van opwinding over de kansen die voor ons liggen.
IT-teams hebben gespecialiseerde AV-hulp nodig en niet alleen met audio, maar ook met beveiliging, verlichting en brandveiligheid. Dit alles biedt integrators de mogelijkheid om met meer mensen samen te werken, hun kennis en vaardigheden te vergroten en op hun beurt discussies te leiden en zakelijke beslissingen te nemen.
Ook lijkt de dreiging van overname van machines AV-professionals nog geen zorgen te maken, vooral omdat de industrie gewend is om met nieuwe technologieën te werken.
Zoals een van de toehoorders zei: "We passen ons aan - dat is wat we doen."
Lees ons volledige rapport van Montreux voor meer informatie.