Uitdagingen op audiogebied aanpakken bij nieuwe opzet van evenementen
Organisatoren van evenementen zijn blij met de geleidelijke terugkeer van gasten en deelnemers naar hun locaties en conferentieruimtes. Begrijpelijkerwijs ziet alles er iets anders uit, nu onderlinge afstand een vereiste is voor de veiligheid en het welzijn van alle deelnemers.
Tegelijk nemen veel meer mensen nog steeds deel vanuit hun huis of een andere locatie, omdat ze dolgraag mee willen doen maar niet in staat (of bereid) zijn een live evenement fysiek te bezoeken.
Wat iedereen wil, is terugkeren naar een schijn van normaliteit. Maar deze nieuwe realiteit brengt nieuwe uitdagingen voor organisatoren en de leveranciers van hun apparatuur met zich mee. De overheersende vraag is: Hoe creëren we een boeiende ervaring voor iedereen? Uit onderzoek uit 2020 (100 Event Statistics (uitgave 2021) van team EventMB Studio, verschenen op 2 februari 2021) bleek dat betrokkenheid verreweg de grootste uitdaging was voor organisatoren die omschakelen naar een virtuele opzet en de live ervaring van een evenement met behulp van techniek willen evenaren.
Audiokwaliteit is van vitaal belang
Begin 2020, voordat de pandemie de wereld in chaos stortte, bleek uit onderzoek naar de huidige en toekomstige toestand van het zakelijke vergaderen, dat in opdracht van Shure was uitgevoerd (Intellectueel leiderschapsrapport Every Voice), dat virtuele vergaderingen als een essentiële bedrijfsfunctie werden gezien. Ze werden echter constant geplaagd door audioproblemen, waarbij vier van de vijf grootste frustraties van professionals in het bedrijfsleven te maken hadden met audio. Klinkt dat bekend? Als je organisator of planner van conferenties of leverancier van AV-apparatuur bent, weet je al dat het probleem van de audiokwaliteit zich uitstrekt buiten de bedrijven, naar de wereld van de evenementen.
Wat zou een deelnemer doen als hij aan een evenement deelneemt en niet goed hoort wat anderen zeggen, zelfs al zitten ze in dezelfde ruimte? Hoe kunnen deelnemers op afstand betrokken blijven bij live streams met audio van slechte kwaliteit, waardoor ze de inhoud van het evenement moeilijk kunnen volgen en verstaan? In beide gevallen is het antwoord dat de getroffen persoon simpelweg afhaakt: Hij dwaalt geestelijk af of, als het om een deelnemer op afstand gaat, verlaat het evenement compleet. Geen van beide is het soort ervaring dat organisatoren van evenementen willen bieden.
Laten we deze scenario's en de audio-uitdagingen die ze opleveren, eens nader bekijken:
Audio voor fysieke evenementen
Uit een enquête (2021 Global Meetings and Events Forecast, gepubliceerd door American Express Global Business Travel) onder professionals in de vergader- en evenementenbranche bleek dat de belangrijkste factor (genoemd door 77 procent van de respondenten) die de veiligheid op evenementen beïnvloedde, de mogelijkheid van het aanhouden van onderlinge afstand was.
Dit betekent dat evenementen in grotere ruimtes met meer ruimte tussen de deelnemers moeten worden gehouden, wat meestal leidt tot een lager totaal aantal deelnemers, afhankelijk van de capaciteit van de locatie. We zagen hoe gym- en ontmoetingszalen al voor vergaderingen werden hergebruikt omdat ze volop ruimte bieden. Andere niet-traditionele locaties, zoals stadions, bieden ruimte in de buitenlucht die aan de eisen voor onderlinge afstand voldoet.
In deze weidse ruimtes is de uitdaging duidelijk: Hoe verder mensen uit elkaar zitten, hoe moeilijker het is om elkaar te horen en te verstaan. Daarom is het belangrijk dat een ver uitgespreide stoelindeling, zeker in grote locaties met een moeizame akoestiek, niet verhindert dat de deelnemers ideeën uitwisselen.
Bij Shure geloven we dat de audio-ervaring de live betrokkenheid moet verbeteren en er niet van mag afleiden. Onze oplossing? Het digitale Microflex® Complete Wireless (MXCW) conferentiesysteem. Dat is een betrouwbare, flexibele geluidsinstallatie waarbij microfoon en luidspreker in één draadloze conferentie-unit geïntegreerd zijn. De deelnemers kunnen gemakkelijk op hun stoel hun bijdrage leveren en elk woord horen, tot in het fijnste detail. En omdat kabels ontbreken, vervalt het ongemak van het leggen of verbergen van bedrading, wordt het risico van struikelen kleiner en wordt de impact van tijdelijke AV-installaties voor alle soorten locaties en indelingen geminimaliseerd.
Audio voor online evenementen
Virtuele conferenties overstijgen de fysieke evenementen en hebben de branche in uiterst moeilijke tijden boven water gehouden. De deelnemers aanvaardden de keerzijde van deelnemen op afstand, in de wetenschap dat dat in veel gevallen de enige manier was om mee te doen. Dat is allemaal aan het veranderen. Uit een recent onderzoek(100 Event Trends for 2021 door EventManagerBlog.com, gepubliceerd op 8 januari 2021) bleek dat 67 procent van de professionals in de evenementenbranche meende dat hybride evenementen (op afstand en fysiek) de toekomst hadden. Daarom moeten organisatoren ervoor zorgen dat mensen die op afstand deelnemen zich echt betrokken voelen, en smetteloze audio voor de online deelnemers bieden.
Uit onderzoek van Shure vóór corona was al gebleken dat achtergrondgeluiden en echo, problemen met verbinden en het totaal wegvallen van de audio, evenals het feit dat sprekers niet door de microfoon werden opgepikt, belangrijke oorzaken van onvrede met audio voor virtuele vergaderingen waren. En nu is dit nog eens versterkt door zogenaamde ‘Zoom-moeheid.’
Het Shure MXCW systeem biedt organisatoren van evenementen een uitweg. Hoe? Met kwaliteitsaudio voor live streaming van evenementen. Terwijl dit netwerksysteem elke deelnemer ter plaatse een eigen alles-in-één conferentie-unit voor het opnemen van zijn eigen stem biedt, ondersteunt het ook digitale audio via ethernet van Dante, evenals analoge XLR-connectiviteit voor eenvoudige integratie met apparatuur verderop, zoals streaming- of vergadersoftware. MXCW heeft als voordeel dat het systeem eenvoudig te installeren is.
Audio waar organisatoren op kunnen vertrouwen
Bij Shure begrijpen we dat planners en organisatoren van evenementen een woelige en onzekere tijd doormaken. Gelukkig bestaat er toenemend optimisme nu de branche zich gaandeweg aanpast.
Wij streven ernaar om audiotechniek te bieden waarop je kunt bouwen bij het creëren van een buitengewone ervaring voor zowel virtuele als live deelnemers. Maak 'anders' gemakkelijk met krachtige, schaalbare en beproefde draadloze audio voor al je evenementen.