Jak sprostać wyzwaniom związanym z dźwiękiem w zmieniających się formatach wydarzeń
Organizatorzy wydarzeń cieszą się ze stopniowego powrotu gości i delegatów do swoich obiektów i sal konferencyjnych. Zrozumiałe jest, że obecnie sytuacja wygląda trochę inaczej, ponieważ wymogiem bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia wszystkich uczestników jest zachowanie dystansu społecznego.
Równocześnie coraz więcej osób chce brać udział w wydarzeniach ze swojego domu lub innych lokalizacji, w przypadkach gdy nie mogą (lub nie chcą) uczestniczyć osobiście w wydarzeniu odbywającym się na żywo.
To, czego chcą wszyscy, to powrót do pozorów normalności. Jednak ta nowa rzeczywistość niesie też ze sobą nowe wyzwania, z którymi muszą się zmierzyć organizatorzy wydarzeń i ich dostawcy sprzętu. Zasadnicze pytanie brzmi: Jak sprawić, aby wszyscy mogli być maksymalnie zaangażowani podczas wydarzenia? Badania przeprowadzone w 2020 roku [100 Event Statistics (2021 Edition)przez zespół EventMB Studio i opublikowane 2 lutego 2021 r.] wykazały , że zaangażowanie uczestników było zdecydowanie największym wyzwaniem dla organizatorów wydarzeń, którzy przestawiają się naformaty wirtualne i z pomocą technologii chcą zapewnić uczestnikom zdalnym wrażenia i doświadczenia właściwe dla wydarzeń na żywo.
Jakość dźwięku ma najistotniejsze znaczenie
Na początku 2020 roku, zanim pandemia wywarła globalne piętno, badania przeprowadzone na zlecenie Shure[Every Voice thought leadership report] i dotyczące obecnego i przyszłego stanu spotkań biznesowych wykazały, że wirtualne spotkania były postrzegane jako niezbędny element aktywności biznesowej. Jednakże takie spotkania były konsekwentnie nękane przez problemy z dźwiękiem, a czterech z pięciu profesjonalistów biznesowych twierdziło, że powód frustracji podczas spotkań wirtualnych związany jest z dźwiękiem. Czy to nie brzmi znajomo? Jeśli jesteś organizatorem konferencji, planistą lub dostawcą sprzętu audiowizualnego, wiesz już, że kwestia jakości dźwięku wykracza poza samo przedsiębiorstwo i dotyczy też sfery wydarzeń.
Co może zrobić osoba, która bierze udział w wydarzeniu i nie słyszy wyraźnie, co mówią inni uczestnicy, nawet znajdujący się w tym samym pomieszczeniu? W jaki sposób zdalni uczestnicy mogą aktywnie angażować się podczas transmisji na żywo ze złą jakością dźwięku, która utrudnia im słuchanie i zrozumienie treści wydarzenia? W obu przypadkach odpowiedź jest taka, że osoba doświadczająca tego na miejscu po prostu mentalnie się wyłączy, albo,, w przypadku zdalnego uczestnika, całkowicie zrezygnuje z uczestnictwa w wydarzeniu. Z pewnością organizatorzy wydarzeń nie chcą zapewnić tego rodzaju doświadczeń.
Przyjrzyjmy się bliżej tym scenariuszom i wyzwaniom z dźwiękiem, które się z nimi wiążą:
Dźwięk podczas spotkań interpersonalnych
Badanie[2021 Global Meetings and Events Forecast, opublikowane przez American Express Global Business Travel], które zostało przeprowadzone wśród profesjonalistów zajmujących się spotkaniami i wydarzeniami wykazało, że najważniejszym czynnikiem (wskazanym przez 77 procent respondentów) wpływającym na bezpieczeństwo wydarzeń było zapewnienie wymagań dotyczących dystansu społecznego.
Oznacza to, że wydarzenia muszą być organizowane w większych przestrzeniach z większymi odległościami między uczestnikami, co generalnie skutkuje mniejszą liczbą uczestników w obiektach o danej wielkości. Widzieliśmy, jak szkolne sale gimnastyczne i duże sale publiczne są dostosowywane do przeprowadzania spotkań, ponieważ oferują dużo miejsca. Inne obiekty, takie jak stadiony, które nie są typowe w takich zastosowaniach, oferują przestrzeń zewnętrzną, która może spełnić wymagania dotyczące zapewnienia dystansu społecznego.
W tych dużych przestrzeniach wyzwanie jest jasne: im dalej od siebie siedzą ludzie, tym trudniej jest im słyszeć innych i być słyszanym. Dlatego ważne jest, aby rozproszone miejsca siedzące, szczególnie w dużych i wymagających akustycznie miejscach, nie miały negatywnego wpływu na wymianę myśli między wszystkimi uczestnikami.
W firmie Shure wierzymy, że dźwięk powinien poprawiać, a nie zmniejszać zaangażowanie podczas wydarzeń na żywo. Nasze rozwiązanie? Cyfrowy system konferencyjny Microflex® Complete Wireless (MXCW).Jest to niezawodny i elastyczny w użyciu system dźwiękowy, który w jednej bezprzewodowej jednostce konferencyjnej łączy mikrofon z głośnikiem. Uczestnicy wydarzeń mogą z łatwością w nich uczestniczyć i słyszeć każde słowo na swoich miejscach, z zapewnieniem wysokiej jakości szczegółów głosu. Fakt, że jest to system bezprzewodowy sprawia, że wyeliminowano też kłopoty z układaniem lub ukrywaniem okablowania, zmniejszono ryzyko potknięć o przewody i zminimalizowano niekorzystny wpływ tymczasowych konfiguracji AV we wszystkich obiektach i konfiguracjach miejsc siedzących.
Dźwięk dla wydarzeń online
W tych niezwykle trudnych czasach branża eventowa utrzymała się na powierzchni głównie dzięki spotkaniom i konferencjom wirtualnym. Uczestnicy zaakceptowali wady zdalnego uczestnictwa, wiedząc, że w wielu przypadkach był to jedyny sposób, aby móc wziąć z nich udział. To się jednak zmienia. Ostatnie badanie[100 Event Trends for 2021przeprowadzone przez EventManagerBlog.com i opublikowane 8 stycznia 2021 r.]wykazało,że 67 procent profesjonalistów zajmujących się wydarzeniami uważa, że wydarzenia hybrydowe (zdalne i osobiste) są przyszłością tej branży. W związku z tym organizatorzy wydarzeń muszą zapewnić taki ich model, w którym osoby połączone zdalnie czują się naprawdę aktywnymi uczestnikami, doświadczając nieskazitelnego dźwięku ze spotkania.
Już badania firmy Shure wykonane przed nastaniem COVID unaoczniły, że zakłócenia w tle oraz echo, trudności z połączeniem i całkowite wyłączenie dźwięku, a także słaby odbiór głosu mówców przez mikrofony były poważnymi przyczynami frustracji związanej z dźwiękiem podczas spotkań wirtualnych. Obecnie sytuacja ta została dodatkowo pogorszona przez tak zwane zjawisko „zmęczenia Zoomem”.
System Shure MXCW oferuje organizatorom wydarzeń możliwość zrobienia kroku naprzód. W jaki sposób? Przez zapewnienie dźwięku o wysokiej jakości do potrzeb transmisji wydarzeń na żywo. Z jednej strony każdy uczestnik spotkania na miejscu posiada swój własny wielofunkcyjny pulpit konferencyjny, który pozwala na wyraźne przechwytywanie ich głosu. Te jednostki są podłączone do systemu sieciowego z obsługą rozwiązania Dante, które pozwala na przesyłanie dźwięku cyfrowego za pośrednictwem sieci Ethernet, a także daje możliwość skorzystania z analogowych złączy XLR, które umożliwiają prostą integrację ze sprzętem do transmisji strumieniowej na żywo czy też korzystanie z oprogramowania konferencyjnego. Prostota i łatwość konfiguracji oraz użycia systemu MXCW zapewnia mu znaczną przewagę nad innymi tego typu rozwiązaniami.
Dźwięk, na którym organizatorzy wydarzeń mogą polegać
W firmie Shure rozumiemy, że planiści oraz organizatorzy wydarzeń przechodzą okres dużych zmian i niepewności. Na szczęście, wraz ze stopniowym dostosowywaniem się branży do nowych warunków, rośnie też optymizm.
Naszym celem jest zapewnienie technologii audio, na której można polegać podczas zapewniania niezwykłych doświadczeń dźwięku zarówno uczestnikom wirtualnym, jak i będącym na żywo. Ułatw sobie pracę ipokonaj różne problemy sięgając po niezwykle wydajny, skalowalny i sprawdzony w działaniu system dźwięku bezprzewodowego dla wszystkich twoich wydarzeń.
Dowiedz się więcej
