Azusa Pacific University sobrevive à transição para o ensino a distância com a Stem Audio

Customer Profile

Fundada em 1899, a Azusa Pacific University (APU) é hoje uma das maiores universidades cristãs dos Estados Unidos, reconhecida por sua tradição de excelência acadêmica centrada em princípios cristãos. Considerada uma das melhores do país, a universidade segue conquistando reputação em excelência educacional ao oferecer 68 cursos de graduação, 48 cursos de mestrado, 18 certificações, 10 credenciais e 9 programas de doutorado em seu campus principal na cidade californiana de Azusa, em sete unidades regionais e on-line. Por oferecer campi em diferentes localidades e um programa curricular on-line, a APU pode se expandir e oferecer educação a pessoas de todo o país e também no exterior.

 

Challenge

Devido à pandemia de Covid-19, a Azusa Pacific University precisou rapidamente fazer uma transição para o ensino on-line e equipar 217 salas de aula em sete diferentes campi com recursos de videoconferência, tudo a tempo de oferecer a nova solução já no segundo semestre letivo de 2020. A instituição considerava muito importante encontrar uma solução de áudio que proporcionasse a melhor experiência de ensino a distância aos alunos remotos e pudesse ser instalada por sua própria equipe sem extrapolar o orçamento. Mas durante seu amplo processo de pesquisa e testes, foi identificado que a maioria das outras soluções exigia uma instalação mais complexa e não atendia aos padrões de qualidade e cobertura esperados. “Com uma equipe de duas pessoas trabalhando em período integral, seis funcionários alunos em período parcial e quatro funcionários do departamento de TI, precisávamos de uma solução que pudéssemos instalar por conta própria sem nenhuma certificação CTS ou necessidade de treinamento técnico formal em instalação.”

Foram os desafios específicos:

• Prazo de instalação
• Diversos campi
• Implementações em grande escala
• Limitações orçamentárias
• Redefinição futura da finalidade dos equipamentos de áudio

Solution

Jonathan Lord, Gerente de Tecnologias de Salas de Aula e Eventos, e sua equipe precisavam de uma solução que funcionasse em qualquer sala e pudesse ser utilizada como um dispositivo de conferência USB para ser compatível com os equipamentos já instalados em suas salas de aula. Eles utilizaram um vídeo de demonstração para comparar a solução da Stem com diversas outras. Cada variação foi então apresentada a seus comitês acadêmico e de retorno ao campus “para que pudessem analisar não apenas os diferentes formatos e orçamentos, mas também ver os produtos e experimentar como eles soariam de fato na ponta final”, explica Lord. “Isso deu a nossos clientes — docentes, funcionários e administradores — a confiança de endossar os produtos que estávamos implementando nesses projetos.”

Com seu rigoroso processo de testes, eles identificaram que os dispositivos Stem Wall e Stem Table eram ideais para a implementação nas salas de aula de todos os campi. “O Stem Wall foi de fato o microfone de instalação fixa para conferência com a melhor qualidade que testamos”, destaca Lord. “Nossos formatos de sala de aula passaram por diversas tentativas de produtos e sintonização final após os testes, mas uma coisa que definimos desde o primeiro dia foram os dispositivos de áudio da Stem, de longe a parte mais fácil desse projeto.”

A dupla opção de conectividade do Stem Table e do Stem Wall lhes deu a liberdade de instalar os dispositivos em suas salas de aula exatamente como queriam e em poucos minutos. “Essencialmente, todo o processo de instalação exigido era fixar o dispositivo Stem na parede ou na mesa, e conectá-lo por USB ao computador da sala de aula. Precisamos de menos de meia hora para realizar a instalação em cada sala, e isso incluiu instalar o Stem Wall ou o Stem Table, webcams e câmeras para os documentos e atualizar o Zoom”, lembra Lord. “Um de meus funcionários alunos e eu pudemos concluir 30 salas em aproximadamente seis horas de trabalho.” Os professores podem agora ministrar aulas on-line com facilidade em salas de aula devidamente equipadas em muitos campi da APU sem se preocuparem se os alunos podem ouvi-los com clareza. Com o aumento na oferta de cursos on-line para o segundo semestre do ano, a universidade chega até a planejar dar uma nova finalidade aos dispositivos Stem no futuro. “Uma grande preocupação de nossos administradores e gestores de orçamento era saber como esses equipamentos podem continuar sendo utilizados quando começarmos a retornar à normalidade presencial. A possibilidade de dar uma nova finalidade combinando e correspondendo dispositivos nos dá liberdade de movimentação e de aplicar dispositivos a outras salas e auditórios no futuro, algo que consideramos muito valioso. Isso mostra que não se trata de um dispositivo capaz de funcionar apenas em um único espaço, mas que pode receber uma nova finalidade e ser utilizado em qualquer sala ou campus, seja qual for seu formato ou tamanho.”

“O Stem Wall e o Stem Table surpreenderam a todos que os usaram. Além de uma ótima aparência, eles se ajustam a praticamente qualquer espaço, têm um preço excelente e são muito fáceis de instalar, o que era algo extremamente importante para nós, já que nossa equipe precisava concluir essas salas em um período bastante curto para o início do segundo semestre.”

Jonathan Lord, Gerente de Tecnologias de Salas de Aula e Eventos

Advantages

Ao implementar os dispositivos Stem Audio, a Azusa Pacific University pôde preparar suas salas de aula para o ensino on-line com uma solução de áudio acessível, de alta qualidade e dimensionável para salas de aula de qualquer tamanho. O Stem Ecosystem possibilitou que a APU continuasse oferecendo uma excelente experiência de educação, apesar do desafio de conectar estudantes e docentes remotamente. “O Stem Wall e o Stem Table surpreenderam a todos que os usaram. Além de uma ótima aparência, eles se ajustam a praticamente qualquer espaço, têm um preço excelente e são muito fáceis de instalar, o que era algo extremamente importante para nós, já que nossa equipe precisava concluir essas salas em um período bastante curto para o início do segundo semestre.”.”

 

Gear List

	Model Number	Quantity	Description
	Stem Wall	100	Com 15 microfones para cobertura(beamforming) e dois alto-falantes e subwoofers que reproduzem o som na faixa de frequência completa, o Stem Wall pode ser instalado na parede de qualquer sala para que todos em sua reunião ouçam e sejam ouvidos com clareza.
	Stem Table	140	Com nove microfones para cobertura (beamforming) integrados e um alto-falante inovador voltado para baixo, o Stem Table aumenta a qualidade das suas reuniões.
	Stem Hub Express	35	Stem Hub Express é um dispositivo central de comunicação que permite que várias unidades Stem em uma sala se comuniquem entre si e funcionem como um ecossistema.
	Stem Ceiling	4	O Stem Ceiling se concentra em quem está falando para que você se concentre em sua reunião sem nem notar a presença da tecnologia.