Azusa Pacific University dokonał przejścia na zdalne nauczanie dzięki Stem

Customer Profile

Azusa Pacific University (APU) został założony w 1899 i jest to obecnie jeden z największych chrześcijańskich uniwersytetów w Stanach Zjednoczonych, który jest doceniany za wysoki poziom edukacji koncentrującej się na nauce Chrystusa. Azusa Pacific University jest uznawany za jedną z najlepszych uczelni w Ameryce i cały czas pracuje nad coraz lepszą oceną doskonałości nauczania, oferując 68 tytułów licencjackich, 48 tytułów magisterskich, 18 certyfikatów, 10 referencji i 9 programów doktoranckich w głównym kampusie uniwersyteckim w Azusa, siedmiu innych lokalizacjach regionalnych oraz edukacji świadczonej online. Zapewniając studentom różne lokalizacje ośrodków kształcenia, a także program nauczania online, APU jest w stanie rozszerzyć i zaoferować edukację studentom w całym kraju i za granicą

Challenge

Z powodu pandemii COVID-19 Azusa Pacific University przed jesiennym semestrem 2020 roku musiał szybko przejść na naukę online i bardzo szybko wyposażyć 217 sal lekcyjnych w swoich siedmiu lokalizacjach w rozwiązania wideokonferencyjne. Niezwykle ważne było, aby uczelnia znalazła rozwiązanie dźwiękowe, które zapewniłoby zdalnym studentom najlepsze wrażenia podczas nauki online, jednocześnie mieszcząc się w dostępnym budżecie i umożliwiając jej zespołowi technicznemu samodzielne zainstalowanie systemów. Podczas szeroko zakrojonego procesu badań i testów większość innych rozwiązań wymagała bardziej złożonej instalacji i nie spełniała standardów jakości ani zasięgu. „Potrzebowaliśmy rozwiązania, które moglibyśmy zainstalować sami korzystając z naszego zespołu technicznego składającego się z dwóch osób zatrudnionych na pełnym etacie, czterech pracowników działu IT zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, sześciu studentów pracujących również w niepełnym wymiarze godzin, bez konieczności uzyskania certyfikatów CTS lub formalnego szkolenia technicznego w zakresie instalacji”.

Wśród konkretnych wyzwań znalazły się:

ramy czasowe instalacji
wiele kampusów
wdrożenie na dużą skalę
ograniczenia budżetowe
zmiana przeznaczenia systemu dźwiękowego w przyszłości

Solution

Jonathan Lord, kierownik ds. technologii klas i wydarzeń oraz jego zespół potrzebowali rozwiązania, które pasowałoby do każdego pomieszczenia i mogłoby być używane jako urządzenie konferencyjne USB do pracy z już istniejącą konfiguracją sprzętową w salach lekcyjnych. Przetestowali oni rozwiązanie Stem Audio porównując referencyjne wideo z tuzinem innych projektów. Każdy wariant został zaprezentowany wykładowcom i wrócił do komitetów w kampusach, „aby mogli zobaczyć nie tylko różne projekty i budżety, ale także mogli zobaczyć produkty i doświadczyć, jak faktycznie brzmią po stronie odbiorcy” – powiedział Lord. „To dało naszym klientom, będącym naszymi wykładowcami, pracownikami i administratorami pewność, że mogą zaufać produktom, które przedstawialiśmy w tych projektach”.

Dzięki rygorystycznemu procesowi testów stwierdzono, że urządzenia Stem Audio Wall oraz Table są odpowiednie do zastosowania w salach lekcyjnych w kampusach. „W naszych testach Stem Wall okazał się najlepszej jakości matrycowym mikrofonem konferencyjnym”, powiedział Lord. „Nasze projekty sal lekcyjnych przeszły przez różne konfiguracje produktów i dopracowano je po testach, ale jedyną rzeczą, na którą byliśmy nastawieni od pierwszego dnia, były urządzenia dźwiękowe firmy Stem, co było zdecydowanie najłatwiejszą częścią tego projektu”.

Opcja podwójnej łączności Stem Table i Wall dała im swobodę instalacji urządzeń w salach lekcyjnych dokładnie w taki sposób, jak chcieli, w ciągu kilku minut. „Zasadniczo cała konfiguracja produktów Stem polegała na zamontowaniu danego urządzenia na ścianie lub na biurku i po prostu podłączeniu go przez USB do komputera w sali. Nasz proces instalacji został dopracowany i sprowadzał się do przybycia do danej klasy, w której w mniej niż pół godziny instalowaliśmy Stem Wall lub Table, kamery internetowe, kamery do dokumentów oraz aktualizowaliśmy Zoom”, powiedział Lord. „Wraz z jednym z moich zatrudnionych studentów byliśmy w stanie obsłużyć około 30 klas w ciągu około sześciu godzin pracy”. Profesorowie mogą teraz z łatwością prowadzić zajęcia online w odpowiednio wyposażonych salach lekcyjnych na różnych kampusach APU, nie martwiąc się już, czy ich studenci dobrze ich słyszą. Wraz ze wzrostem liczby kursów edukacyjnych online w semestrze jesiennym uniwersytet planuje nawet w przyszłości zmienić przeznaczenie urządzeń Stem. „Istotnym problemem dla naszych administratorów i kierowników budżetu było to, w jaki sposób ten sprzęt może być nadal wykorzystywany, gdy zaczniemy wracać do normalności. Możliwość zmiany przeznaczenia poprzez miksowanie i dopasowywanie urządzeń oznacza, że możemy w przyszłości przenosić i łączyć urządzenia w innych klasach oraz salach wykładowych, a jest to dla nas niezwykle istotne”. Lord podkreśla, że „produkty Stem nie są jedynie urządzeniami, które mogą działać w jednej przestrzeni, ale możliwe jest też zmienianie ich wcześniejszego przeznaczenia, można je dodawać do dowolnego pomieszczenia w kampusie, czy dowolnego wcześniejszego projektu”.

„Rozwiązania Stem Wall i Table naprawdę zadziwiły wszystkich, którzy ich używali. Oczywiście wyglądają przy tym świetnie, a dodatkowo pasują do niemal każdej przestrzeni. Ich cena jest też niesamowita i były bardzo łatwe w instalacji, co było dla nas bardzo ważne, ponieważ nasz zespół musiał bardzo szybko przygotować pomieszczenia już na początek semestru jesiennego”.
Jonathan Lord, kierownik ds. technologii klas i wydarzeń

Advantages

Wdrażając produkty Stem Audio, Azusa Pacific University był w stanie przygotować swoje sale lekcyjne do nauki online za pomocą niedrogiego, wysokiej jakości rozwiązania dźwiękowego, które można swobodnie skalować w zależności od wielkości poszczególnych sal lekcyjnych. Ekosystem Stem Audio umożliwił APU dalsze zapewnianie studentom edukacji na najwyższym poziomie, pomimo dodatkowego utrudnienia polegającego na zdalnym łączeniu kadry nauczycielskiej ze studentami. „Rozwiązania Stem Wall i Table naprawdę zadziwiły wszystkich, którzy ich używali. Oczywiście wyglądają przy tym świetnie, a dodatkowo pasują do niemal każdej przestrzeni. Ich cena jest też niesamowita i były bardzo łatwe w instalacji, co było dla nas bardzo ważne, ponieważ nasz zespół musiał bardzo szybko przygotować pomieszczenia już na początek semestru jesiennego”.

Gear List

Model Number	Quantity	Description
Stem WALL	100	Stem Wall to głośnik ścienny z 15 mikrofonami kierunkowymi oraz 2 głośnikami i subwooferami. Stem Wall można zamontować na ścianie w dowolnym pomieszczeniu.
Stem TABLE	140	Stem Table to zestaw głośnomówiący na stół konferencyjny z 9 wbudowanymi mikrofonami, który zamieni każde pomieszczenie w profesjonalną salę konferencyjną.
Stem HUB	35	Stem Hub Express to procesor konferencyjny, który umożliwia urządzeniom Stem w pomieszczeniu komunikowanie się ze sobą i działanie jako jeden ekosystem.
Stem CEILING	4	Stem Ceiling to innowacyjny matrycowy mikrofon sufitowy do sal konferencyjnych zapewniający wysokiej jakości pokrycie audio.